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電子メールの誤送信について(お詫び)

この度、株式会社Candeeは、「Be The... × 伊藤彩沙 オリジナルポーチ」をご購入いただいた方々に対し電子メールを送信させていただいた際、受信者側全てのメールアドレスが表示された状態で送信しておりました。

関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

株式会社Candeeでは、今後、電子メール送信において、従業員への周知・教育を徹底し再発防止に努め、情報管理体制の強化に取り組んでまいります。

 

1、誤送信した内容

19名のメールアドレス

その他の情報は誤送信しておりません。

 

2、経緯

平成30年8月24日(金)11時21分、「Be The... × 伊藤彩沙 オリジナルポーチ」をご購入いただいた方々に対し、電子メールを送信した際、メールアドレスを「BCC*」に入力すべきところを、誤って「TO」に入力して送信したため、19件のメールアドレスが、他の受信者様に見える形となっておりました。

この対象の19名の方々へは、同日8月24日(金)13時40分にお詫びと同メールの削除をご依頼しました。現在までのところ、メールアドレスを悪用されたなどの報告は受けておりません。

 

3、再発防止策

電子メール送信において、従業員への周知・教育を徹底し再発防止に努め、情報管理体制の強化に取り組んでまいります。

*: BCC(ブラインドカーボンコピー:Blind Carbon Copy):この欄に記入したアドレスには、宛先(TO)やCC(カーボンコピー)に記入したアドレスと同じ内容のメールが送信されますが、同時に送信された他のアドレスについては通知されません。

 

                                        以上